Política de privacidad y protección de datos
Nos comprometemos a proteger su información y cumplir la normativa mexicana en materia de privacidad.
Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para atender sus consultas y mejorar la experiencia de navegación. Estos datos se solicitan mediante formularios, correos electrónicos o interacciones telefónicas.
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- Correo electrónico y número telefónico para contacto.
- Información sobre el motivo de consulta o comentarios adicionales.
- Datos técnicos de navegación como dirección IP y navegador.
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No almacenamos ni compartimos información sensible sin su consentimiento explícito. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines informados.
Cómo usamos sus datos
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Sus derechos como usuario
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad mediante solicitud escrita, adjuntando la documentación necesaria para su identificación.
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Puede solicitar el acceso a sus datos personales en cualquier momento, conforme a la ley mexicana.
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Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato digital y transferible.
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Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones.
Revisamos periódicamente nuestros protocolos de seguridad y capacitamos al personal sobre el manejo ético de datos.
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